SSS
Merak edilenler
Kuruluş açmadan önce sorulan en sık sorular — tahmin değil, dürüst ve doğrudan cevaplar.
Genel
Kurulum gerekiyor mu, yoksa tarayıcıdan mı çalışıyor?
OdyAhenk OİS tamamen tarayıcı üzerinden çalışır; bilgisayarınıza kurulum yapmanız ya da yerel bir sunucu işletmeniz gerekmez. İnternet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan giriş yapıp aynı gün kullanmaya başlarsınız.
Kullanıcı sayısına göre mi ücretlendiriyorsunuz?
Hayır. Ücretlendirme kullandığınız modüle ve şube sayısına göre yapılır; sisteme kaç personelin giriş yaptığı fiyatınızı değiştirmez.
Uzun vadeli bir sözleşmeye mi bağlanıyoruz?
Hayır, taahhüt zorunlu değildir; aylık ödersiniz. Modül kapatma ya da abonelikten ayrılma süreci operatörünüzle birlikte yürütülür. Dilerseniz taahhütlü bir ödeme planı seçip karşılığında indirim de alabilirsiniz.
Sistemden ayrılırsak verilerimizi nasıl alırız?
Hasta listesi Hastalar ekranından Excel olarak (TC ve adres gibi hassas alanlar hariç tutularak) dışa aktarılabilir, SGK icmal kayıtları SGK Finans ekranından dışa aktarılabilir — bugün dışa aktarma sunan modüller bunlar. Ayrılmak isterseniz süreç operatörünüzle birlikte yürütülür.
İşletme Yönetimi
Bu alana bakın →Birden fazla şubemiz var, tek hesapla mı yönetiriz?
Evet. Her personelin ekranı yalnızca kendi şubesinin verisini gösterir, işletmenizin yönetici hesabı Şube Switcher ile şubeler arasında geçip konsolide finans özetini tek ekrandan görür. Ek şube ücreti Fiyatlandırma sayfasındaki modül tablosunda görünür.
Muhasebe ve finans
Bu alana bakın →e-Fatura, ÜTS ve SGK entegrasyonlarınız var mı?
Evet. İş emrinden GİB onaylı e-Fatura ve e-Arşiv kesimine kadar fatura süreci tek akışta yürür. ÜTS entegrasyonunuz kuruluysa üç olay bildirim doğurur: şubeler arası sevk (verme), şube kabulü (alma) ve hastaya teslim faturası doğrudan kesildiğinde (tüketim). Bildirimler kendi ÜTS kurum kimliğinizle gider — araya girmeyiz. SGK icmal, tahakkuk ve itiraz süreçleri mevzuata göre sistem içinde işlenir.
Ağ ve güven
Bu alana bakın →Verilerimiz kime aittir, KVKK'ya nasıl uyuyorsunuz?
Verileriniz kendi işletmenize aittir. İşletmeler arası bilgi görünürlüğü tanımlı görev ve yetkilerle sınırlıdır ve verileriniz başka bir işletmenin ticari çıkarı için kullanılmaz. Hasta rızası kayıt altına alınır, kritik işlemler denetim kaydına yazılır; mimari KVKK uyum süreçlerinizi destekleyecek şekilde kuruludur.
OdyAhenk İşitme Kontrolü uygulaması şu anda kullanılabilir mi?
OdyAhenk İşitme Kontrolü henüz mağazalarda yayınlanmadı; geliştirme sürüyor. Uygulamanın hastaya ne göstereceğini /uygulama sayfasında anlatıyoruz. OdyAhenk OİS bugün çalışır ve uygulamayı beklemeden kullanılır.
Sorunuz listede yok mu?
Demo talebinde bulunun, ekibimiz işletmenize özel sorularınızı yanıtlasın.